Quand les PDG deviennent avatars IA : la nouvelle tendance des appels financiers
Alors que l’intelligence artificielle continue de transformer le monde de l’entreprise, une tendance étonnante émerge chez les dirigeants des grandes entreprises technologiques : ils remplacent désormais leur intervention en personne lors des appels financiers par des versions IA d’eux-mêmes. Cette évolution illustre parfaitement à quel point l’IA s’impose comme un élément central dans la communication corporate moderne.
Klarna, pionnier avec un avatar IA pour son PDG
La société Klarna, spécialisée dans le paiement différé, a récemment fait sensation en diffusant une vidéo où c’est l’avatar IA de Sebastian Siemiatkowski, son PDG et cofondateur, qui présente les résultats financiers du premier trimestre 2025. Ce court message de 83 secondes, présenté comme un avatar, démarre par une phrase claire : « c’est moi, ou plutôt, mon avatar IA. »
Cette initiative n’est pas une première pour Klarna. La firme a déjà utilisé cet avatar digital lors de communications précédentes, affirmant ainsi son engagement dans l’intégration de l’IA. D’ailleurs, l’entreprise a réduit son effectif de 40 % grâce, en partie, à ses investissements dans cette technologie, selon M. Siemiatkowski lui-même.
Zoom suit le mouvement avec un avatar IA pour son PDG
De son côté, Zoom, le géant de la visioconférence, a adopté une démarche similaire. Son PDG, Eric Yuan, a utilisé un avatar IA personnalisé pour présenter les résultats du premier trimestre 2026. Dans une vidéo explicative, Yuan indique qu’il utilise désormais les « avatars personnalisés » développés avec l’outil Zoom AI Companion pour communiquer dans les appels financiers.
Cette innovation fait de lui l’un des premiers PDG à adopter un avatar IA lors de ce type d’événement. Néanmoins, le dirigeant reste présent en personne à la partie questions-réponses en direct, témoignant d’un équilibre entre technologie et contact humain. Il confie d’ailleurs apprécier cette expérience et envisage de continuer à l’exploiter, soulignant que son ambition est d’avoir un jour des « jumeaux numériques » capables de représenter un dirigeant aux réunions à sa place.
Une évolution majeure dans la communication des entreprises
Cette pratique illustre une nouvelle étape dans l’utilisation de l’intelligence artificielle, non seulement comme outil interne d’optimisation, mais aussi comme vecteur de communication externe. Utiliser un avatar IA pour présenter des résultats financiers peut permettre de gagner en temps, en constance de message et même en impact visuel.
Cependant, ce recours à l’IA pose aussi des questions sur la perception des actionnaires et du public : jusqu’où peut-on automatiser la présence et la parole des dirigeants sans perdre la confiance et la dimension humaine ? Les prochaines années seront décisives pour observer l’équilibre entre innovation technologique et maintien du lien humain dans cette nouvelle forme de communication.
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