L’Edge AI : Une adoption massive chez les CIO américains en 2025
Selon une étude récente menée auprès de plus de 300 directeurs des systèmes d’information (CIO) américains, l’Edge AI se positionne désormais comme un pilier incontournable de la transformation numérique des entreprises. En effet, 97 % des CIO ont soit déjà déployé des solutions d’Edge AI, soit envisagent de le faire très prochainement, ne laissant que 3 % sans plans à court terme pour cette technologie.
Des applications variées principalement orientées vers l’expérience client et la gestion des risques
Les usages de l’Edge AI se concentrent pour 80 % sur l’amélioration de l’expérience client. Ces applications couvrent notamment les opérations en magasin, la personnalisation des affichages et le contrôle qualité. Par ailleurs, 77 % des CIO utilisent cette technologie pour des usages de gestion des risques tels que la maintenance prédictive, la conformité aux règles de sécurité, la détection d’anomalies et la sécurité physique.
Des budgets en augmentation malgré des défis sécuritaires
Face à l’efficacité démontrée, 90 % des entreprises envisagent d’augmenter leurs budgets Edge AI en 2025, avec 30 % d’entre elles prévoyant des hausses supérieures à 25 %. L’investissement est principalement motivé par la volonté d’améliorer la sécurité et la confidentialité des données. Cependant, la sécurité reste également un défi majeur, identifié comme l’obstacle principal par 42 % des responsables.
Pour Said Ouissal, PDG de ZEDEDA, « L’Edge AI n’est plus une tendance d’avenir, c’est un élément clé des stratégies de transformation digitale actuelles ». Exploitant les capacités de traitement local offertes par l’edge computing, l’Edge AI permet des améliorations significatives en matière d’expérience client, d’efficacité opérationnelle et de sécurité, avec des performances difficilement atteignables par des solutions cloud seules.
Un déploiement avancé dans plusieurs secteurs clés
L’étude note que 30 % des organisations ont une implémentation complète de l’Edge AI, 22 % sont en production partielle, et 34 % en phase de test avec des plans de déploiement à horizon 24 mois. Le secteur du commerce de détail (50 %) et celui de la fabrication (40 %) sont les plus avancés dans cette adoption.
En somme, l’Edge AI représente une révolution technologique déjà bien incarnée dans les entreprises, avec des résultats tangibles sur la qualité du service client et la maîtrise des risques. Les investissements croissants et la volonté d’intégrer ces solutions témoignent du rôle croissant de l’Edge AI dans la digitalisation de l’économie.
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