Bug critique sous Windows 11 : la mise à jour KB5058405 empêche le démarrage

Mise à jour Windows 11 KB5058405 : un bug critique empêche le démarrage

Les mises à jour de Windows peuvent parfois causer des soucis, mais la dernière en date est particulièrement préoccupante. Certains utilisateurs ayant installé la mise à jour KB5058405 ce mois-ci se retrouvent avec un système qui ne démarre plus du tout.

Une erreur bloquante identifiée

Le problème se manifeste par un message d’erreur 0xc0000098 lié au fichier ACPI.sys, avec une information inquiétante indiquant que l’ordinateur doit être réparé. Plus précisément, le message indique que le système d’exploitation ne peut pas se charger car un fichier essentiel est manquant ou corrompu.

Cette erreur concerne principalement deux versions de Windows 11 : les versions 23H2 et 22H2. Le fichier ACPI.sys est un pilote système important qui permet à Windows de gérer les ressources matérielles et les états d’alimentation.

Impact limité mais sérieux

Microsoft a reconnu le souci via son portail Windows Release Health, précisant que la mise à jour KB5058405 peut échouer à l’installation en générant cette erreur. Toutefois, selon l’éditeur, ce problème semble surtout toucher les machines virtuelles utilisées dans des environnements IT professionnels :

  • Machines virtuelles Azure
  • Azure Virtual Desktop
  • Machines virtuelles locales hébergées sur Citrix ou Hyper-V

Microsoft estime que les utilisateurs à domicile, avec les éditions Home ou Pro, sont peu concernés, car ces machines virtuelles sont utilisées essentiellement en entreprise.

Aucune solution immédiate, enquête en cours

À l’heure actuelle, Microsoft n’a pas encore publié de correctif ni de solution temporaire. Le support technique enquête toujours pour comprendre l’origine de ce bug complexe. En attendant, les utilisateurs affectés doivent faire preuve de prudence avant d’appliquer cette mise à jour.

Que faire en attendant ?

Si vous utilisez une machine virtuelle dans un cadre professionnel, il est conseillé de différer l’installation de la KB5058405 jusqu’à ce qu’une correction soit disponible. Pour les utilisateurs ordinaires, ce risque est faible, mais garder son système à jour reste important.

Rappel : La fonction ACPI.sys est essentielle pour une gestion efficace du matériel et de la consommation d’énergie, ce qui explique pourquoi son dysfonctionnement bloque totalement le démarrage du système.

En résumé, cette mise à jour Windows 11 KB5058405 peut provoquer un plantage sérieux sur certaines machines virtuelles, un problème qui nécessite rapidement une intervention de Microsoft.

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