X : Pannes répétées et incidents techniques perturbent la plateforme
Depuis plus de 24 heures, la plateforme X (anciennement Twitter) connaît d’importantes perturbations affectant ses fonctionnalités de base. De nombreux utilisateurs signalent des problèmes pour charger certains messages, des timelines qui ne se mettent pas à jour, ou encore des publications invisibles sans rafraîchissement répété de la page.
Une panne liée à un incident dans un centre de données
Ces difficultés ont débuté jeudi après-midi, comme l’indique Downdetector, plateforme qui recense en temps réel les incidents sur les sites web. Dès 14h12 (heure de l’Est), des milliers d’utilisateurs ont rapporté divers bugs : impossibilité de se connecter, disparition de messages privés, entre autres.
Le compte officiel X Engineering a confirmé ces défaillances attribuées à une panne dans un centre de données. L’équipe technique travaille activement à résoudre le problème. Par ailleurs, un incendie signalé jeudi dans un centre de données loué près de Portland, Oregon, pourrait être en lien avec ces interruptions, bien que cela ne soit pas confirmé.
Historique des incidents et contexte après l’acquisition par Elon Musk
Ce n’est pas la première fois que la plateforme subit des disruptions majeures. Le précédent incident d’envergure date de mars dernier, avec une coupure mondiale affectant l’accès aux feeds, l’envoi de messages et l’interaction avec les contenus. Elon Musk avait alors évoqué, sans preuve, une cyberattaque.
Des problèmes de connexion ont aussi été signalés à grande échelle en décembre 2022 et en juillet 2023. Plus récemment en mai, certains utilisateurs constataient que leurs timelines ne s’actualisaient plus temporairement.
Depuis le rachat de Twitter pour 44 milliards de dollars en 2022, Elon Musk a considérablement réduit les effectifs, passant de 7 500 à environ 1 300 employés, dont seulement 550 ingénieurs à temps plein début 2023. Une nouvelle vague de licenciements est intervenue en novembre 2024, principalement dans les équipes d’ingénierie.
Cette réduction massive d’effectifs semble avoir un impact sur la robustesse technique de la plateforme, notamment en matière de sécurité. Plusieurs erreurs de configuration des serveurs ont été relevées, rendant potentiellement X vulnérable aux attaques par déni de service.
Un signal d’alarme pour la plateforme et ses utilisateurs
Ces interruptions répétées mettent en lumière les défis techniques auxquels X fait face dans un contexte de transformations internes majeures. La stabilité du réseau social est essentielle pour maintenir la confiance des utilisateurs et préserver son attractivité dans un secteur très concurrentiel.
Les équipes d’ingénierie sont donc sous pression pour corriger rapidement ces bugs et renforcer l’infrastructure. En attendant, les utilisateurs doivent parfois composer avec des dysfonctionnements qui perturbent leur expérience au quotidien.
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