MTN MoMo Pay : Révolution numérique à bas coût pour les commerçants informels en Afrique du Sud
MTN South Africa a lancé MoMo Pay, une plateforme de paiement digital innovante et abordable, spécialement conçue pour les commerçants du secteur informel. Cette initiative répond à un défi majeur : en Afrique du Sud, 95 % des transactions dans le secteur informel se font encore en espèces. Cette dépendance expose les commerçants à des risques tels que le vol, limite leur accès au crédit et les maintient en marge de l’économie formelle.
Une solution pensée pour l’inclusion financière
MoMo Pay ne se contente pas de digitaliser les paiements. Comme le souligne Kagiso Mothibi, CEO fintech de MTN South Africa, l’objectif est de débloquer un parcours vers la dignité financière et des opportunités évolutives. Grâce à un réseau mobile déjà établi et une base utilisateur croissante de 13 millions d’inscrits, MTN propose une solution accessible, rapide et peu coûteuse.
Fonctionnalités clés et accessibilité
Cette plateforme permet aux commerçants d’accepter des paiements immédiats via QR code, identifiant commerçant ou demande de paiement, avec une commission très réduite de seulement 0,5 % — bien inférieure aux offres concurrentes. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent aussi vendre du crédit téléphonique, de l’électricité prépayée ou des tickets de transport, et ainsi toucher des commissions sur chaque transaction.
Une des forces majeures de MoMo Pay réside dans son accessibilité : pas de paperasse, pas de frais d’inscription, une expérience entièrement mobile. Comme le rappelle Mothibi, ce dont a besoin un commerçant, c’est « juste un smartphone et une vision de croissance ». Cette simplicité facilite une adoption rapide, notamment dans les townships, zones rurales et quartiers urbains animés, soutenue par une équipe dédiée à l’accompagnement et à la formation des marchands.
Une vision ambitieuse pour l’avenir
MTN ne se limite pas à proposer une simple méthode de paiement. MoMo Pay est envisagé comme la base d’un écosystème financier digital plus large, visant à intégrer durablement les petites entreprises informelles au sein de l’économie formelle. La plateforme devrait évoluer pour offrir également des services de microcrédits, d’épargne et d’assurance, souvent inaccessibles à ces commerçants.
Selon Mothibi, ces commerçants jouent un rôle vital dans leurs communautés : ils sont plus que de simples vendeurs, ils sont de véritables hubs communautaires. En facilitant leur inclusion financière, MoMo Pay contribue à renforcer le tissu économique local.
Perspectives de développement et impact
Au cours des trois à cinq prochaines années, MTN ambitionne d’embarquer des centaines de milliers de petites entreprises vers le numérique, ciblant ainsi une part significative du secteur informel. Cette stratégie vise à lever les obstacles historiques à l’inclusion financière et à ouvrir des voies vers des services financiers formels, favorisant une croissance durable au niveau local.
MoMo Pay symbolise une étape stratégique pour permettre la participation digitale des commerçants informels, apportant des solutions adaptées au plus près des réalités du terrain.
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