Microsoft face à la Commission Européenne : vers une nouvelle ère pour Microsoft Teams en Europe ?
La Commission Européenne (CE) renforce son action contre les grandes entreprises technologiques, avec pour objectif de stimuler une concurrence plus saine dans un secteur souvent perçu comme dominé par quelques acteurs majeurs. C’est dans ce contexte que Microsoft se retrouve une nouvelle fois sous le feu des régulateurs européens pour des pratiques jugées anticoncurrentielles.
Un contentieux ancien entre Microsoft et la Commission Européenne
Depuis plusieurs années, Microsoft est en conflit avec la Commission qui, en 2023, a ouvert une enquête antitrust suite à une plainte déposée par Slack en 2020. Cette dernière accusait Microsoft de coupler de manière abusive son service Teams avec sa suite Microsoft 365, ce qui limiterait la concurrence sur le marché des outils collaboratifs.
Pour tenter de convaincre Bruxelles, Microsoft avait alors dissocié Teams de sa suite logicielle dans l’Union européenne, espérant ainsi éviter de lourdes sanctions. Mais cette mesure s’est avérée insuffisante aux yeux de la Commission, qui a estimé en 2024 que les actions prises n’étaient pas assez contraignantes et que Microsoft continuait à enfreindre les règles antitrust.
Une nouvelle proposition pour apaiser les tensions
Face à cette situation, Microsoft a récemment présenté un ensemble d’engagements plus ambitieux. Ainsi, pour au moins les sept prochaines années, les suites de productivité de l’entreprise seront commercialisées dans l’Espace Économique Européen (EEE) sans intégrer Teams automatiquement. De plus, des différences tarifaires minimales seront établies entre les versions incluant ou non Teams.
Microsoft propose également d’harmoniser cette séparation des offres et leur tarification à l’échelle mondiale si la Commission approuve ces engagements. Une autre mesure importante concerne l’amélioration de l’interopérabilité, facilitant l’usage d’outils concurrents à Teams, ce qui pourrait véritablement favoriser la diversité des choix pour les utilisateurs.
Un dialogue ouvert pour une solution équilibrée
Nanna-Louise Linde, vice-présidente des affaires gouvernementales européennes chez Microsoft, souligne que ces propositions sont le fruit de discussions constructives et de bonne foi avec la Commission. Selon elle, elles répondraient pleinement aux préoccupations des concurrents de Microsoft et offriraient aux clients européens davantage de liberté de choix.
La Commission Européenne a quant à elle ouvert une période de consultation publique afin de recueillir les avis des autres acteurs du marché ainsi que ceux des citoyens. Cette démarche vise à déterminer si ces engagements sont suffisants pour rétablir une concurrence loyale et respecter les réglementations en vigueur.
En résumé, cette affaire illustre les efforts continus de l’Union Européenne pour maîtriser l’influence des géants du numérique, en garantissant un environnement plus équitable. Pour Microsoft, il s’agit désormais de prouver qu’elle est prête à évoluer pour s’adapter aux exigences du marché européen.
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